售后服務(wù)
售后信息錄入平臺 實時追蹤在線服務(wù)
為真正實現(xiàn)2小時電話遠程方案響應(yīng)，72小時現(xiàn)場到位，100%解決投訴，100%客戶滿意，24小時故障解決率>98%。紅思膩子粉通過管理平臺為客戶提供三大服務(wù)質(zhì)量保障：
1. 借助系統(tǒng)的自動追蹤和功能提示，2小時即可實現(xiàn)服務(wù)接單后客戶確認；
2. 借助手機導(dǎo)航、信息傳遞功能，實行服務(wù)人員定位、實物拍照及時間節(jié)點的傳遞，以實現(xiàn)2小時服務(wù)到位監(jiān)控；
3. 借助系統(tǒng)的在線配件系統(tǒng)查詢、設(shè)備檔案查詢、客戶檔案查詢、質(zhì)量信息反饋和服務(wù)記錄填報，以實現(xiàn)24小時服務(wù)回訪和24小時內(nèi)故障的解決。
打造真正歷久彌新的世界一流企業(yè)
以強大的技術(shù)為依托；以科學(xué)的營銷策略為手段；以優(yōu)秀的團隊為先鋒；以廣闊的市場為天地；以廣袤的大地為胸懷，致力于把社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益為高度和諧統(tǒng)一為宗旨
版權(quán)所有：江西福泰硅材料科技有限公司 地址：江西撫州南城縣河?xùn)|工業(yè)園區(qū)東六路5號 贛ICP備2021002150號-1
